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El ciberataque es una amenaza universal, real e imposible de predecir, que puede provocar una vulnerabilidad sobre los sistemas informáticos y de tele comunicaciones de cualquier tipo de organización o empresa, ocasionando graves daños financieros, reputacionales y de responsabilidad sobre la protección de datos.
Es un error pensar “¿Qué haríamos si nos atacaran?” cuando la verdadera pregunta es qué vas a hacer para protegerte una vez hayas recibido el ataque. Porque sucederá.
Actualmente, el uso masivo de Internet y de la Tecnologia supone un alto Riesgo añadido para las Empresas, lo que conocemos como Riesgo Cibernético o Cyber Riesgo, que puede provocar grandes Daños y Pérdi das en cualquier tipo de Negocio. Incluido el tuyo.
Cuando sufras una violación de privacidad o brecha de seguridad, contarás con los expertos más adecuados para evaluar, proteger y solventar las consecuencias producidas por el ciberataque. Servicio de atención 24 horas, 7 días, los 365 días del año.
El robo y la filtración de datos es uno de los riesgos más habituales, y por lo tanto una de nuestras prioridades, que van enfocadas a tener la mejor defensa jurídica especializa day a cubrir los gastos generados y posibles sanciones de la Agencia Española de Protección de Datos u otros organismos.
Ante un incidente provocado por un ciberataque o una violación de seguridad de cualquier tipo, estamos expuestos a posibles reclamaciones por los daños producidos a terceros y demandas por responsabilidad civil.
La pérdida, encriptación, modificación o destrucción de los datos de cualquier empresa puede suponer una catástrofe económica. La denegación de servicio de los sistemas de una organización, la caída de la tienda on-line o la parada de los sistemas de producción de una industria, pueden provocar graves daños al negocio y enormes pérdidas de beneficios, que sin una indemnización adecuada pueden ser irreparables.
No estábamos preparados para el ataque. Y cuando suce dió, tampoco supimos cómo actuar. ¿Cómo le cuentas a un millón de pacientes que nos han robado sus datos clínicos personales? Recibimos denuncias ante la Agencia de Protección de Datos, nos abrieron una inspección, y finalmente nos impusieron una sanción. Pasamos de víctimas a verdugos. Y los gastos para reparar el siniestro, y nuestra imagen, ascendieron a más de 3.500.000€.
Ni siquiera pensamos que esto podría ocurrir. La tienda funcionaba perfectamente hasta que sufrimos un ataque de Denegación de Servicio. 12 horas de llamadas, de asesoramiento legal, de comunicación, de inactividad y desesperación. 12 horas de pérdidas que nos costaron casi 200.000€.
Nunca esperas que estas cosas te pasen a ti, a tu negocio. Pero pasan. Y los datos personales de 250 de nuestros mejores clientes quedaron al descubierto por una intrusión en nuestro sistema informático. Se lo comunicamos a la Agencia de Protección de Datos y por supuesto, a los afectados. Pero eso no evitó las demandas por daños y perjuicios, ni la indemnización. Tampoco la sanción de la AEPD. El soporte para solventar técnicamente la crisis, la defensa jurídica, la comunicación, y hacer frente a las indemniza ciones y la sanción, ascendieron a más de 450.000€.
Los sistemas estuvieron bloqueados durante 6 horas. Nos dijeron que había sido un ataque informático. Las máquinas se pararon, hubo un desfase en la fabricación, los pedi dos no salían y hubo un aluvión de reclamaciones por incumplimiento en los plazos de entrega. Un desastre total, que nos costó alrededor de 85.000€.
Un antivirus y un firewall no es suficiente
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solucionar cualquier tipo de duda que tengas en mente.
