KPI para medir el Bonus del Despacho Profesional

En el episodio 162 del podcast Pasión por el Despacho, hablamos sobre los KPIs para medir el bonus del Despacho Profesional.

Proponemos un sistema para poder calcular el bonus de una forma objetiva en el despacho profesional y por departamento.

Lo primero es calcular la facturación del departamento menos los siguientes gastos:

  • Coste de personal del departamento.
  • Sanciones del departamento.
  • Impagados del departamento.
El margen anterior debería ser mayor al 50% para poder repartir un bonus. Y lo que supere de dicho margen un % (aproximadamente entre un 30 a 40%) se podría repartir como bonus. Dos factores importantes para calcular si el bonus es mayor o menor sería el incremento de facturación (un objetivo podría ser el 20%) y la satisfacción del cliente según el sistema NPS (mayor al 30%).

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José Pedro Martín Escolar

Ayudo a los Despachos Profesionales en los Procesos y la Tecnología. Licenciado en Derecho, Máster en Asesoría Fiscal y Abogado colegiado. Más de 15 años de experiencia en la dirección de Despachos Profesionales. Inversor en startups tecnológicas y fundador del Centro de Innovación de Despachos Profesionales.

Actualizado el 05 de abril de 2021

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